مکالمه‌ی زبان انگلیسی پشت تلفن می‌تواند برای زبان‌آموزان بسیار چالش برانگیز باشد. در این آموزش کاربردی‌ترین جمله‌ها هنگام تلفن حرف زدن به زبان انگلیسی را یاد میگیریم.
کاربردی‌ترین عبارت‌های تلفنی انگلیسی
دلایل متعددی برای این مشکل وجود داره. از جمله:
هیچ زبان بدنی وجود نداره.
اکثر افراد هنگام مکالمه پشت تلفن توانایی کنترل کامل اعصاب خود را ندارند.
ممکنه افراد خیلی تند و نامفهوم صحبت بکنند و متوجه شدن حرف‌های آنان دشوار باشد.
هر مکالمه را با یک همراه یا همکلاسی چندین بار تکرار کنید.
سپس، مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی خود را روی کاغذ بنویسید، از هم جدا شوید طوری که همدیگر را نبینید و از تلفن همراه خودتان برای تماس تلفنی با دوست خودتان کمک بگیرید.
انجام این تمرین با استفاده از موبایل واقعی مکالمات تلفنی انگلیسی آینده به زبان انگلیسی را بسیار آسان‌تر می‌کند.
بعد از اینکه این تمرین را با یکی از همراهانتان انجام دادید، موارد زیر را نیز در نظر بگیرید :
با شخص خودتان تماس بگیرید:
برای‌این‌که‌تمرین پیغام گذاشتن را انجام‌داده‌باشید، با خودتان تماس تلفنی برقرارکنید و برای خود پیغامی به زبان انگلیسی بگذارید.
به پیغام انگلیسی که برای خودتان گذاشته‌اید با دقت و حوصله گوش کنید تا ببینید آیا می‌توانید کلمه‌ها و عبارت‌های تلفنی را به وضوح متوجه شوید یا خیر.
پیغام ضبط شده را برای یک دوست بومی زبان پخش کنید تا ببینید آیا او پیغام تلفنی را که برای خودتان گذاشته‌اید را می فهمد یا خیر.
با کسب وکارهای محلی مکالمه‌ای به زبان انگلیسی شروع کنید :
تاثیرگذارترین راه برای بهتر شدن مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی، تمرین مکالمه‌ی تلفنی با فروشگاه‌ها یا مشاغل مختلف در اطراف محل سکونت خودتان است.
قبل از برقراری تماس تلفنی انگلیسی، چندین يادداشت در مورد اطلاعاتی که قصد دارید بدانید یادداشت‌برداری کنید.
وقتی که با فروشگاه‌ها یا مشاغل تماس می‌گیرید از یادداشت‌های خود استفاده کنید.
مرحله مرحله مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی خود را پیش ببرید و پاسخ سؤالات خودتان را پیدا کنید.
واژگان کلیدی در مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی
قبل از اینکه مکالمات تلفنی را با هم تمرین کنیم، اصطلاحات و کلمات زیر را یاد بگیرید، که تقریبا در تمام مکالمات تلفنی انگلیسی مشترک هستند:
.This is Cyrus
من کورش هستم.
?May (Can, Could) I speak to Cyrus
ممکن است (آیا می توانم) با کورش صحبت کنم؟
.I’m calling The Office
من دارم با دفتر تماس می گیرم
آموزش مکالمات تلفنی انگلیسی
.Hold the line a moment
یک لحظه پشت خط (منتظر) بمانید
.put someone through
کسی را به یک نفر دیگر (از طریق تلفن) وصل کردن
?Who’s calling
چه کسی تماس گرفته…؟
.take a message
یک پیام بگذارید
.call(تماس)
.ring(زنگ زدن)
.phone(تلفن)
در محل کار تماس تلفنی انگلیسی بگیرید
.Hello. This is Cyrus. Can I speak to Mr. Garcia, please
سلام. من کورش هستم. آیا میتوانم با آقای گارسیا صحبت کنم، لطفاً؟
.Hold the line a moment, I’ll check if he is in his office
یک لحظه! بررسی میکنم که آیا او در دفتر کار خودش حضور دارد یا خیر.
.Thank you
متشکرم.
.Yes, Mr. Garcia is in his office. I’ll put you through
بله، آقای گارسیا در دفترش حضور دارد. شما را به او وصل میکنم.
?Hello, this is Mr. Garcia. How can I help you
سلام، آقای گارسیا هستم. چگونه میتوانم به شما کمک کنم؟
آموزش مکالمات تلفنی انگلیسی کاربردی
Hello, my name is Cyrus, and I’m calling to inquire about the position advertised on Google.com
سلام، اسم من کورش است و من برای جویا شدن از موقعیت شغلی تبلیغ‌شده در Google.com زنگ می‌زنم.
?Yes, the position is still open. Can I have your name and number, please
بله، موقعیت شغلی هنوز دردسترس است. میتوانم نام و شماره شما را داشته باشم؟
. Certainly, My name is Cyrus
حتماً، نام من کورش است
توانایی‌های مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی خود را با استفاده از مکالمه‌های کوتاه انگلیسی که در پائین همین صفحه آورده‌شده‌اند، تقويت کنید.
مکالمه‌ی تلفنی مربوط قبض‌ها
.It’s 7689, Vancouver, Westwood
.آدرس من خیابان 7689، ونکوور ، وست وود است.
?Yes, I have your account up on my computer. How can I help you
بله، من حساب شما را در کامپیوتر خود دارم. چگونه میتوانم به شما کمک کنم؟
The previous bill I received seemed too high
قبض قبلی که دریافت کردم خیلی زیاد به نظر می‌رسید.
.Yes, I see that it was considerably higher than last year
?Have you used more electricity than last year
بله ، من می‌بینم که به طور قابل توجهی بالاتر از سال گذشته بود. آیا برق بیشتری مصرف کرده‌اید؟
.No, I don’t think we have used any more electricity than last year
نه ، فکر نمی‌کنم ما بیش از سال قبل برق مصرف کرده باشیم.
.OK, I’ll tell you what I can do
.I’ll mark this and have a supervisor take a look at your account
بسیارخب، من به شما خواهم گفت که چه کاری میتوانم بکنم. من این مورد را علامت گذاری میکنم و یک ناظر به حساب شما نگاهی میاندازد
?Thank you. When can I expect your answer
متشکرم. چه زمانی می توانم پاسخ شما را دریافت کنم؟
We should have an answer for you by the end of the day
.I’ll give you an inquiry number
تا پایان روز باید پاسخی برای شما داشته باشیم. من یک شماره استعلام به شما می‌دهم.
.OK, let me get a pencil … OK, I’m ready
خوب، اجازه دهید قلم بردارم … خب ، من آمادم.
.It’s 2332
شماره تماس 2332 است.
.That’s 9878
شماره 9878 است.
.Yes, that’s right
بله، درست است.
.Thank you for your assistance
از راهنماییتان متشکرم.
پرسیدن سؤالات درباره قبوض به انگلیسی
?Good morning, southeast Electricity, how can I help you
صبح بخیر ، (اداره) برق جنوب شرقی ، چطور میتوانم به شما کمک کنم؟
.Good morning, this is Michael Jackson
.I have some questions about my electricity bill this month
صبح بخی ، من مایکل جکسون هستم. سؤالاتی درباره قبض برق این ماه خود دارم.
.I’d be happy to help you with that Mr. Jackson
?Can I have your account number
خوشحال می‌شوم در این باره به شما کمک کنم. آیا امکانش هست شماره‌ی کاربری شما را داشته باشم؟
.Sorry but I don't have it at the moment with
متاسفم. ولی درحال حاضر آن را ندارم.
.It’s no problem. I’ll just look your name up in our database
ایرادی ندارد. من نام شما را در مرکز اطلاعاتی خودمان جست‌وجو می کنم.
.Thanks
متشکرم.
?Could you give me your address either
آیا می‌توانید آدرستان را هم به من بدهید؟
مکالمه‌ی تلفنی انگلیسی درباره مدرسه فرزندان
?Do you think I could get his homework for today
فکر می‌کنید میتوانم تکالیف امروزش را بگیرم؟
?Is there any specific class or not
آیا کلاس خاصی وجود دارد یا خیر؟
.I’m especially worried about math and science
مخصوصاً نگران ریاضیات و علوم هستم.
?OK, is it OK for me to give your email address to the teachers
.They are able to send the homework along later today
خوب، آیا ایرادی ندارد که من آدرس ایمیل شما را به معلمان بدهم؟ آن‌ها می‌توانند تکاليف را امروز ارسال کنند.
?That would be awesome. Do you have access to my e-mail
عالی می‌شود. آیا به ایمیل من دسترسی دارید؟
?Just a moment! Is that cooper9898@gmail.com
فقط یک لحظه! آیا cooprr9898@gmail.com است؟
.Yes, that's it
بله، خودش است.
. OK, I make sure Mr. Patt and Ms. Grimson get your message and email
بسیارخب، مطمئن باشید که آقای پت و خانم گریمسون پیام و ایمیل شما را دریافت می‌کنند.
.Thank you so much
بسیار سپاسگزارم.
.I hope James feels well soon
امیدوارم به‌زودی جیمز حالش بهتر شود.
.He should be fine by tomorrow. Thanks for your help
به نظرمن او تا فردا خوب می‌شود. با تشکر از همیاری شما.
آموزش مکالمات تلفنی انگلیسی
.My pleasure, have a nice day
باعث افتخارمن است، روز خوبی داشته باشی.
.Thank you. Goodbye
متشکرم. خداحافظ.
.Goodbye
خداحافظ.
آموزش مکالمه انگلیسی تلفنی برای رزرو شام
?Good afternoon. Joe's restaurant. How may I help you
بعدازظهر به‌خیر. رستوران جوئی. چطور میتوانم به شما کمک کنم؟
.Hello, I’d like to make a dinner reservation for Thursday night
سلام ، من می‌خواهم یک رزرو شام برای پنجشنبه شب داشته باشم.
.Certainly, I’d be grateful to help you with that
?How many people are there in your party
حتماً. خوشحال می‌شوم در این مورد به شما کمک کنم. چند نفر در مهمانی شما هستند؟
.There will be five people
پنج نفر خواهند بود.
?And when would you like to make a reservation
و برای چه زمانی می‌خواهید رزرو کنید؟
.Let’s say at 9 o’clock
بگذارید برای ساعت 9.
.I’m sorry. We don’t have anything available then. We could seat you at 7 o’clock
متأسفم در آن زمان چیزی در دسترس نداریم. می‌توانیم برای ساعت ۷ برایتان رزرو کنیم.
.OK. Let’s make the reservation for 7 o’clock
باشه. رزرو را برای ساعت 7 انجام دهید.
?Fine, 7 o’clock on Thursday night for five people. Could I have your name
خوبه، ساعت 7 پنجشنبه شب برای پنج نفر. میتوانم اسم شما رو داشته باشم؟
.Yes, it’s Smith
بله، اسمیت هستم.
.Thank you. I have a table for five for the Smith party at 7 o’clock on Thursday night
متشکرم. من برای مهمانی اسمیت ساعت 7 پنجشنبه شب یک میز دارم.
.Thank you very much
بسیار متشکرم.
.You’re welcome. We will see you on Thursday
خواهش میکنم. پنجشنبه شما را می‌بینیم.
.See you then
بعدا شما را می‌بینیم
.Goodbye.
خداحافظ.
اگه دوست داری زبان انگلیسی رو از قدم صفر یاد بگیری، 👈اینجا کلیک کن👉
دیدگاه خود را بنویسید